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晶運所 · Five Elements Atelier

政策說明

運送 · 退換貨 · 隱私（更新：2026-07）

運送政策

  • 每一條手串皆於下訂後手工製作，約 5–7 個工作天內寄出，並以 Email 通知進度。
  • 配送範圍：台灣本島與全球主要地區。台灣宅配約 1–3 個工作天送達；國際配送約 7–14 個工作天（依地區與清關而異）。
  • 運費已包含於商品價格中，無額外費用；國際訂單如產生當地關稅或進口稅費，由收件人負擔。
  • 收件地址以付款時於藍新金流結帳頁填寫之收件資訊為準；如需更改請於出貨前來信。

退換貨政策

  • 本商品為依你的八字與手圍個人客製之商品，除商品瑕疵外，恕不接受退換貨（依消費者保護法之客製化商品規定）。
  • 如收到商品有瑕疵或運送損壞，請於收件後 7 日內來信 hello@featelier.com 並附上照片，我們將盡快為你補寄或退款。
  • 手圍尺寸如有明顯落差（非填寫錯誤），歡迎來信協助調整。

隱私說明

  • 我們蒐集的資料：出生日期與時間、性別、手圍、Email、收件資訊——僅用於八字排盤、手串製作與訂單配送。
  • 我們不會出售或分享你的個人資料予第三方行銷使用。
  • 服務由 Cloudflare（網站與資料儲存）、Google Gemini（解讀與圖像生成）、藍新金流 NewebPay（付款，我們不經手你的卡號）協力提供。
  • 如欲查詢或刪除你的資料，來信 hello@featelier.com 即可。
🛡️ 防詐騙提醒：我們絕不會以電話或簡訊要求你變更付款方式、操作 ATM 或提供卡號。如接到可疑來電，請直接來信向我們確認。

本網站提供的內容僅作為自我探索與生活參考，真正的選擇，始終掌握在你手中。